E-Ticaret Nedir? Temel Kavramlar ve İş Modelleri

E-ticaret en basit haliyle, ürün ve hizmetlerin internet üzerinden sipariş edilmesi ve ödenmesi sürecidir. Ancak pratikte, kullanılan iş modeli, hedef kitle, sipariş hacmi ve lojistik yapısı bu tanımı oldukça farklı dünyalara taşıyabilir. Bugün e-ticaret denince çoğu kişinin aklına B2C, yani son tüketiciye satış yapan siteler gelir. Oysa B2B (işletmeden işletmeye), C2C (kullanıcıdan kullanıcıya) ve pazar yeri (marketplace) modelleri de toplam hacmin çok önemli bir kısmını oluşturur. Her modelin fiyatlandırma, kargo, iade ve müşteri ilişkileri tarafında kendine özgü dinamikleri vardır. B2B e-ticaret, toptan ticaretin dijital ortama taşınmış halidir. Minimum sipariş adetleri, iskonto yapıları, teklif süreçleri ve ödeme vadeleri gibi B2B'ye özgü unsurlar bu modele dahildir. Toptanix tam olarak bu alanda konumlanır ve işletmeden işletmeye toptan alışverişi standartlaştırmayı hedefler. Bir işletme için kritik soru şudur: Hangi e-ticaret modelinde var olmalıyım? Sadece son tüketiciye mi odaklanacağım, yoksa aynı zamanda diğer işletmelere de mi satış yapacağım? B2C tarafında marka hikâyesi ve pazarlama öne çıkarken, B2B tarafta süreç tasarımı, fiyat istikrarı ve güvenli ödeme çok daha kritik hale gelir. Eğer siz de stok tedarikini dijitalleştirirken aynı zamanda işletmelere satış yapmak istiyorsanız, B2B e-ticaret modelini mutlaka gündeminize almalısınız. Toptanix üzerinde dakikalar içinde satıcı olmak ve doğrulanmış işletmelere ulaşmak mümkündür; dileyenler ise güvenli bir müşteri hesabı oluşturup ihtiyaç duydukları ürünleri tek panelden yönetebilir.